Auch Prüfen will gelernt sein, vor allem dann, wenn sich das Wesen der Prüfung selbst verändert. Mit speziellen Prüferseminaren hilft die Handwerkskammer den Mitgliedern der Abschluss- und Gesellenprüfungsausschüsse dabei, sich auf neu eingeführte Inhalte vorzubereiten - auf die Fachgespräche im Rahmen handlungsorientierter Prüfungen.

Zahlreiche Berufe des Handwerks haben in den letzten Jahren neue Ausbildungsordnungen erhalten, in vielen weiteren wird das in absehbarer Zeit noch geschehen. Eine der auffälligsten Veränderungen: Die Prüfungen sollen nicht mehr ausschließlich Wissen abfragen. Zumindest teilweise sollen sie handlungsorientiert ablaufen. Diese Vorgabe bringt neue Anforderungen an die Prüfer mit sich. Im Rahmen der Examina müssen sie nun auch Fach- und Kundenberatungsgespräche gestalten: Die Kandidaten sollen in diesen Prüfungsabschnitten demonstrieren, wie sie mit ihren Kunden über Arbeitsaufträge sprechen und ihre kommunikativen Kompetenzen unter Beweis stellen.
 
Auf jeweils zwei Unterrichtstage verteilt sich nun ein Prüferseminar, das die Handwerkskammer unter dem Titel Fachgespräche im Rahmen handlungsorientierter Prüfungen anbietet. Das Seminar hat folgende Ziele:

• Was macht ein handlungsorientiertes Fachgespräch aus?

• Wie lässt sich ein Fachgespräch über einen Arbeitsauftrag für eine Prüfung planen?

• Was ist im Gespräch zu beachten, und welche Schwierigkeiten können typischerweise auftreten?

• Wie lassen sich Beurteilungen durchführen und wie können Beurteilungsfehler vermieden werden?

• Wie können Prüfer ein Kundenberatungsgespräch planen, durchführen und beurteilen?