Beratung und Service - Innovationsberatung
ZEUPRO - Wissen im Handwerksbetrieb managen
Projekt optimiert Instrumente der Unternehmensentwicklung für das Handwerk
Ist der Chef krank, muss der Betrieb trotzdem weiterlaufen. Und nur wer über den Tellerrand hinausdenkt, entwickelt innovative Produkte. Damit ein Handwerksbetrieb diese und viele weitere Aufgaben tagtäglich erfolgreich erfüllen kann, sind umfangreiche Kenntnisse der Mitarbeiter erforderlich. Ein professionelles Wissensmanagement hilft, komplexe Unternehmensbereiche übersichtlich zu halten und fördert die innerbetriebliche Weitergabe von spezifischem Know-how.
Bild: KD Busch
"Wozu brauchen wir als Handwerksbetrieb Wissensmanagement? Wir sind doch kein Großkonzern!" - Diese und ähnliche Äußerungen hört Norbert Durst, Innovationsberater bei der Handwerkskammer Region Stuttgart, häufig. "Gerade in kleinen Betrieben, die nicht bei jeder Aufgabe auf das Fachwissen einzelner Spezialisten zurückgreifen können und bei denen sich eine Handvoll Mitarbeiter um alle anfallenden Angelegenheiten kümmert, ist der strategische Umgang mit Wissen von besonderer Bedeutung", weiß Durst.
In den letzten Jahren wurde eine Vielzahl methodischer Instrumente für strategisches Wissensmanagement geschaffen. Das Projekt ZEUPRO arbeitet diese Methoden und Werkzeuge so auf, dass auch kleine Unternehmen davon profitieren können. ZEUPRO steht für "Zentren für Unternehmensentwicklungsprozesse". Es ist ein Forschungsprojekt innerhalb der Initiative "fit für den Wissenswettbewerb", die vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) gefördert wird. Ziel des Projektes ist es, Wissensmanagement sinnvoll an die Bedürfnisse des Handwerks anzupassen und nachhaltig im Handwerk zu verankern.
Die Handwerkskammer Region Stuttgart bildet zusammen mit den Handwerkskammern Hamburg, Hannover und Koblenz die ZEUPRO-Partnerkammern. Sie haben die Aufgabe, Themen des Wissensmanagements in die handwerkliche Aus-, Fort- und Weiterbildung zu integrieren und in ihrem Beratungsangebot umzusetzen. Dazu bauen die Berufsbildungs- und Technologiezentren der Partnerkammern während des Projektzeitraums entsprechende Kompetenzen auf.
Stuttgart verbindet Bildung und Beratung
Die Handwerkskammer Region Stuttgart hat ihren Schwerpunkt auf die Verknüpfung von Bildungs- und Beratungsangeboten gelegt. Sie bietet in der Bildungsakademie Handwerkskammer Region Stuttgart in Weilimdorf dementsprechend nicht nur Informationsveranstaltungen mit "Schulungscharakter" an, wie beispielsweise den Zukunftscheck. Die Kammer führt außerdem Workshopreihen durch, die sie mit Coachingelementen kombiniert. Auch die Themen Unternehmensentwicklung, Betriebsführung und Dienstleistungsentwicklung hat sie in ihr Angebot mit aufgenommen.
"Alle Methoden, die wir an der Bildungsakademie einsetzen, haben wir mit kleinen Handwerksbetrieben erprobt", erklärt Innovationsberater Durst. Seit Beginn des Projekts hat er schon viele Wissensbilanzen mit Unternehmern erstellt und zahlreiche Workshops durchgeführt. "Unser Ziel hier in der Handwerkskammer Region Stuttgart ist, die ZEUPRO-Angebote auch über die Projektlaufzeit hinaus in unserer Bildungsakademie anzubieten. Die große Nachfrage nach den Workshops zeigt uns, dass die Bedeutung von Wissensmanagement in Handwerksbetrieben stark zunimmt und das wir mit unseren Angeboten die Bedürfnisse unserer Mitgliedsbetriebe erfüllen können."
Das Beratungs- und Informationssystem für Technologietransfer im Handwerk (BISTECH) hat auf seinen Internetseiten weitere Informationen über ZEUPRO sowie eine Übersicht über die Ansprechpartner in den beteiligten Handwerkskammern zusammengestellt.
