Beratung und Service
Irgendwas mit Handwerk?
Vorsicht bei telefonischer Abfrage der Bankverbindung
Es gibt diskretere Daten als Kontonummern und Bankleitzahlen. Aber wenn jemand danach fragt, der keinen vernünftigen Grund angeben kann, weshalb er sie braucht, ist Misstrauen die beste Reaktion. Vor allem, wenn seine Identität nicht klar zu erkennen ist.

"Irgend etwas mit Handwerk" habe der Anrufer über seine Herkunft angegeben. Genauer konnte ein besorgter Betriebsinhaber seinen Gesprächspartner nicht beschreiben, als er sicherheitshalber Kontakt mit der Handwerkskammer Region Stuttgart aufnahm.
Ob Grund zur Sorge besteht, bleibt vorerst unklar. Merkwürdig ist der Vorfall aber allemal. Was war geschehen?
Etwas sei ihm telefonisch angeboten worden, erzählte der Handwerksmeister einer Mitarbeiterin aus der Rechtsabteilung der Kammer. Besonders interessiert habe ihn das nicht, aber stutzig wurde er, als ihn der anonyme Werber plötzlich nach seiner Kontonummer, der Bankleitzahl und nach seiner E-Mail-Adresse fragte. Nachdem er auch noch das Wort "Handwerk" gehört hatte, mutmaßte er zunächst, er könne von jemandem aus der Handwerkskammer angerufen worden sein. Doch dem war nicht so.
Vertrauen ist gut, Kontrolle besser
Wahrscheinlich wollte sich der Unbekannte des bequemen Bankeinzugsverfahrens bedienen, um schnell an Geld zu kommen. Vielleicht war auch eine andere Masche im Spiel. Wie ein eventueller Missbrauch hätte aussehen können, bleibt momentan unklar.
Richtig reagiert hat der verunsicherte Handwerker aber dennoch: Er gab seine Bankverbindung nicht an, bat den Anrufer um ein schriftliches Angebot mit unverbindlichen Detailinformationen und beendete das Telefonat. Dieses Angebot hat er bis heute nicht erhalten. Und so kontaktierte er dann die Handwerkskammer.
Die Kammer weist in diesem Zusammenhang auf folgende Punkte hin:
- Mitarbeiter der Handwerkskammer sagen Ihnen am Telefon immer wie sie heißen, in welchem Arbeitsbereich sie innerhalb der Kammer tätig sind und nennen Ihnen gegebenenfalls auch ihre Telefonnummer.
- In Telefonaten fragen Sie Mitarbeiter der Handwerkskammer grundsätzlich nicht nach Ihrer Bankverbindung.
- Außerhalb der Geschäftszeiten erfolgen in der Regel keine Anrufe durch Mitarbeiter der Kammer.
Auf alle Fälle ist es richtig, Verbindungsdaten zur Bank sowie Adressen aller Art sorgsam zu behandeln. Sie nur mit Bedacht an vertrauenswürdige Partner weiterzugeben, ist immer empfehlenswert. Deshalb lohnt es sich, zumindest genau herauszufinden, wer nach Verbindungsdaten fragt und weshalb er sie benötigt.
Weitere Auskünfte zum Thema gibt Ihnen die Rechtsberatung der Handwerkskammer Region Stuttgart: Tel. 0711 1657-220, recht@hwk-stuttgart.de




