Beratung und Service
Was die Kammer so tut
Ein Überblick über unser Beratungsangebot
"Verlässlich, kompetent, persönlich" sind die drei Maximen, die sich im Leitbild der Handwerkskammer Region Stuttgart finden. Was genau sich dahinter verbirgt, zeigt am anschaulichsten ein Blick auf das Beratungs- und Serviceangebot der Kammer. Es deckt nahezu alle Bereiche des unternehmerischen Alltags ab. Ein Faltblatt fasst alle Infos übersichtlich zusammen.
Bild: KD Busch
"Was kostet eigentlich eine Unternehmensberatung?" Eine Frage, die sich so mancher Unternehmensinhaber ab und zu stellt. Im Internet lässt sich eine Frage dieser Art ziemlich schnell klären. Einschlägige Websites nennen Beträge zwischen 100 Euro für eine Beratungsstunde und 1500 Euro für einen ganzen Beratertag. Der Beitrag aufgrund der gesetzlichen Mitgliedschaft in der Handwerkskammer bewegt sich den Zahlenwerten nach in ähnlichen Dimensionen. Allerdings nicht auf die Stunde, sondern auf das ganze Jahr gerechnet. Der Kammerbeitrag schwankt in Abhängigkeit des Gewerbeertrags, der Rechtsform und verschiedener weiterer Faktoren. In der Region Stuttgart beläuft er sich im günstigsten Fall auf 103 Euro. Eine Ausnahme bilden Existenzgründer, die zum Teil gar keinen Beitrag, zum Teil nur die Hälfte des Mindestbeitrags zahlen müssen. Der höchste Satz beläuft sich auf 2213 Euro. Von den rund 30.000 Mitgliedsbetrieben der Handwerkskammer Region Stuttgart bezahlen den aber im Jahr 2010 weniger als 3000 Unternehmen, während sich 13.912 Betriebe in der geringsten Grundbeitragsstufe befinden.
Dafür gibt es dann aber nicht nur eine Stunde Unternehmensberatung, sondern für's gleiche Geld auch noch Rechtsauskünfte, Exportberatung oder Ausbildungsbildungsberatung. Oder noch einiges mehr. Je öfter ein Unternehmen seine Kammer in Anspruch nimmt, desto mehr hat es von ihr. Und das ist ganz schön viel. Auf unseren Internetseiten findet sich ein ausführliches A bis Z der Angebote, das auch die Namen, Telefonnummern und Mail-Adressen der Ansprechpartner nennt:
Am Anfang steht die Existenzgründung
Wer sein eigenes Unternehmen gründen möchte, steht zunächst vor einer Wand gesetzlicher Vorschriften und muss sich mit einer unüberschaubaren Menge rechtlicher Vorgaben auseinandersetzen. Im Handwerk kommen noch einige weitere Besonderheiten hinzu. Hilfe bekommen Existenzgründer beim Starter-Cente der Handwerkskammer Region Stuttgart, das ihnen die Gründungsformalitäten vollständig abnimmt. Mit einem einmaligen Besuch dort ist der gesamte Gründungsprozess erledigt:
Dieselbe Dienstleistung können auch Existenzgründer brauchen, die sich mit der deutschen Rechtslage nicht auskennen, ihr Unternehmen aber in Deutschland betreiben möchten. Die Europäische Union sieht für diese Situation "Einheitliche Ansprechpartner" vor, die gründungswilligen Interessenten EU-weit zur Verfügung stehen. In der Region Stuttgart nimmt die Handwerkskammer auch diese Aufgabe wahr:
Wenn der Laden läuft...
... braucht niemand Hilfe. Oder doch? Klassische Unternehmensberatung zielt auf Optimierungsprozesse in den Bereichen Marketing, Personal und Finanzierung. Auf all diesen Gebieten bietet die Handwerkskammer eine vollständige betriebswirtschaftliche Beratung an:
Eine Reihe von Fragestellungen sind so speziell, dass wir dafür gesonderte Bereiche aus der allgemeinen Betriebsberatung herausgelöst haben. Selbstverständlich können unsere Mitgliedsbetriebe auch diese Angebote kostenlos wahrnehmen:
Im Zweifelsfall zur Rechtsberatung
Nicht immer läuft alles rund. Da ist nicht klar, wie das eigene Unternehmen eigentlich firmieren soll (oder darf?), wie lange ein Auszubildender seinen Wehrdienst aufschieben kann, der gerade gar nicht in den Zeitplan des Ausbildungsbetriebs passt oder was im Impressum der eigenen Website stehen muss. Die Zusammenarbeit mit einem anderen Dienstleister knirscht allenthalben, und ein Teil seiner Arbeitskräfte arbeitet womöglich schwarz: Was nun? Die Rechtsberatung der Handwerkskammer weiß in vielen dieser Fälle Rat:
Ob Handwerksbetrieb oder Endabnehmer: Beide sind mitunter Kunden anderer Unternehmen, die handwerkliche Dienstleistungen anbieten. Wenn Zweifel darüber bestehen, ob diese Dienstleistungen ordentlich durchgeführt wurden, kann ein von der Handwerkskammer vereidigter Sachverständiger die Qualität einzelner Aufträge beurteilen:
Aus- und Weiterbildung
Wie gut Betriebe sind, hängt auch davon ab, wie stark sie sich für den Nachwuchs im Handwerk engagieren und wie viel Zeit jeder Einzelne in seine fachliche und überfachliche Weiterbildung investiert. Die Kammer berät in beiden Bereichen:
Aus- und Weiterbildungsberatung
Die Ausbildungsberatung kann schon bei der Suche nach Auszubildenden helfen:
Im späteren Berufsleben finden sich im Seminarangebot der Bildungsakademie Handwerkskammer Region Stuttgart eine Vielzahl fachbezogner und überfachlicher Seminare und Kurse:
Außenwirtschaft
Viele Handwerksunternehmen sind international tätig, exportieren Waren in fremde Staaten oder kooperieren mit fremden Betrieben in allen Teilen der Welt. Mit Handwerk International Baden-Württemberg unterhält die Kammer einen eigenständigen Geschäftsbereich, der sich auf Fragen der Außenwirtschaft spezialisiert hat:
Handwerk International Baden-Württemberg
Und am Ende?
Die Handwerkskammer begleitet ihre Mitgliedsbetriebe durch alle Phasen ihrer selbstständigen Existenz. Wenn ein Familienunternehmen am Ende der beruflichen Laufbahn seines bisherigen Inhabers keine Nachfolger in den eigenen Reihen findet, hilft die Kammer bei der Suche nach einer externen Führungskraft. Die Betriebsübergabe erleichtert die Kammer mit der Übergabebörse nexxt-change:
Zu viel auf einmal?
Bestimmt. Und dabei war das nur ein grober Überblick und damit ein Ausschnitt aus dem vollständigen Beratungsangebot der Handwerkskammer Region Stuttgart. Eine vollständige Liste bietet unser Faltblatt Beratung und Service von A - Z:
