Qualitätsmanagement (QM) wird für viele Handwerksbetriebe immer wichtiger, denn auf dem Markt wird es mehr und mehr zu einem Standard, den die Kundschaft als selbstverständlich voraussetzt. Die Umsetzung der geforderten Qualitätsmaßnahmen gestaltet sich aber gerade in typischen Handwerksbetrieben schwierig: Berater und Zertifizierer müssen die besonderen Bedingungen kleinerer Betriebe mit den Forderungen der Normen und Normempfehlungen in Einklang bringen. Erreicht werden soll die Verbesserung der betrieblichen Abläufe, um bei ständig sich verändernden Marktanforderungen wettbewerbsfähige Preise anzubieten und Renditen zu erzielen.

Nicht jeder Betriebsinhaber empfindet QM jedoch als Last. Schon vielen sind die Vorteile zertifizierten Produzierens so vertraut, dass sie von DIN EN ISO vollkommen überzeugt sind. Sie wollen beständig noch besser werden und das Instrument QM oder das Interne Audit effizient nutzen. Hierbei helfen die BWHM-Seminare.

Seminar Interner Auditor

Die Veranstaltung richtet sich an Interessenten, die als QM-Beauftragte tätig sind und an Mitarbeiter, die interne Audits durchführen. Auf dem Schulungsprogramm stehen verschiedene Inhalte, darunter die Vermittlung der Auditgrundlagen, die richtige Durchführung des Prozessaudits oder der Umgang mit Auditabweichungen. Seminarleiter ist Dipl.-Ing. (FH) Heinrich Birk, lizenzierter Lead-Auditor und Unternehmensberater. Das zweitägige Seminar findet am 27. und 28. Oktober 2005 im mo.hotel in Stuttgart-Vaihingen, Hauptstraße 26, statt. Die Gebühr beträgt 535 Euro plus Mehrwertsteuer und beinhaltet Seminarunterlagen, Verpflegung und das ZDH-ZERT-Zertifikat. Mehr Informationen zur Schulung geben Ihnen Markus Ilg und Elke Schmidt, Tel.: (0711) 263709-158.

Seminarbeschreibung Interner Auditor (pdf-Dokument, 26,3 KB)

Seminar Qualitätsmanagement für Neu- und Quereinsteiger

Zielgruppe dieser Veranstaltung sind Personen, die sich mit dem Thema Qualitätsmanagement auseinander setzen müssen. In einfacher und verständlicher Form werden die Grundzüge des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9000 ff. erläutert. Am 17. und 18. November 2005 findet die Schulung im mo.hotel in Stuttgart-Vaihingen statt. Auch hier beträgt die Teilnahmegebühr 535 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer und schließt Seminarunterlagen und Verpflegung mit ein. Ansprechpartner sind wie beim Seminar Interner Auditor Markus Ilg und Elke Schmidt (vgl. oben).

Seminarbeschreibung Qualitätsmanagement für Neu- und Quereinsteiger (pdf-Dokument, 26,4 KB)

Seminar Qualitätsmanagement effektiv gestalten

Am 1. und 2. Dezember 2005 lernen Teilnehmer Methoden kennen, mit denen sie ihr Qualitätsmanagementsystem zur ständigen Verbesserung im Unternehmen gewinnbringend nutzen. Somit können wesentliche Verbesserungspotenziale erschlossen werden. Auch hier geben Markus Ilg und Elke Schmidt weitere Informationen und Beratungen zur zweitägigen Schulung im Vaihinger mo.hotel.

Seminarbeschreibung Qualitätsmanagement effektiv gestalten (pdf-Dokument, 27,2 KB)

Handwerkskammer geht mit gutem Beispiel voran

Auch die Handwerkskammer Region Stuttgart ist seit August 2002 nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Die erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements wurde nun im August 2005 bestätigt. Weitere Informationen oder Beratung zum Qualitätsmanagement gibt Ihnen gerne Dr. Hans-Georg Wystrcil von Handwerkskammer Region Stuttgart, Tel.: (0711) 1657-249.