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Kommunikation: Ich hab' gedacht, du hast gedacht ...

Bei unserer kostenfreien Veranstaltung am 14. Februar 2020 zeigen wir Ihnen, wie Sie die Kommunikation in Ihrem Betrieb verbessern können. Melden Sie sich jetzt an!

Besser kommunizieren – Missverständnisse vermeiden

Kennen Sie das?

Sie machen eine vermeintlich harmlose Bemerkung, durch die sich einer Ihrer Mitarbeiter plötzlich kritisiert fühlt. Ihr Azubi braucht viel länger für seine Arbeit, weil der Ausbilder ihm die Aufgabe nicht richtig erklärt hat. Oder hat sich eine Kundin einen anderen Termin eingetragen, als sie mit Ihnen ausgemacht hatte?

Klare und wertschätzende Kommunikation ist nicht nur im Betrieb, sondern auch in Gesprächen mit Kunden und Partnern das A und O für gute Zusammenarbeit. Aber warum entstehen immer wieder Missverständnisse? Wie können wir uns selbst und andere besser verstehen? Und was kennzeichnet eine offene und wertschätzende Kommunikation?

In unserer kostenfreien Info-Veranstaltung am 14. Februar 2020 zeigen wir Ihnen, welche Hilfen es für eine gelungene Gesprächsführung gibt.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!



 Wann?

14. Februar 2020, ab 17:30 Uhr

 Wo?

Handwerkskammer Region Stuttgart
(Heilbronner Str. 43, 70191 Stuttgart)

 Die Veranstaltung findet in Zusammenarbeit mit den Arbeitskreisen der Unternehmerfrauen im Handwerk, dem Esslinger Frauenforum und der IKK classic statt.



Programmübersicht

  • 17:30 Uhr - Get-together mit Imbiss

  • 18:30 Uhr - Begrüßung
    Thomas Hoefling, Hauptgeschäftsführer, Handwerkskammer Region Stuttgart

  • 18:40 Uhr - Vortrag „Ich hab‘ gedacht, du hast gedacht ...“
    Rita Reichenbach-Lachenmann, Erziehung, Persönlichkeit/Lebensgestaltung, Bildungs- und Sozialwerk des LandFrauenverbandes Württemberg-Baden e.V., Stuttgart

  • 20:00 Uhr - Get-together im Foyer

 Bitte beachten Sie: Der Anmeldeschluss dieser Veranstaltung ist vorbei.

Renate Kerwel

Teamassistentin Geschäftsbereich Unternehmensservice

Heilbronner Straße 43
70191 Stuttgart
Tel. 0711 1657-265
Fax 0711 1657-864
renate.kerwel--at--hwk-stuttgart.de