Handwerksrolle-Eintrag
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Informationspflichten im geschäftlichen Alltag

Handwerksbetriebe müssen vielen Informationspflichten nachkommen - zum Beispiel gegenüber der Kundschaft, den Behörden, den Mitarbeitern oder der Öffentlichkeit.

Diese Bereiche sind unter anderem betroffen

Insbesondere gegenüber ihrer eigenen Kundschaft, den Behörden, den Mitarbeitenden oder der Öffentlichkeit bestehen rechtliche Verpflichtungen, bestimmte Angaben zeitnah und umfassend zur Verfügung zu stellen. Die Informationspflichten betreffen unter anderem folgende Bereiche:

Angaben bei geschäftlicher Korrespondenz

  • Angaben über den Betrieb (z.B. Brief, E-Mail, Rechnung)
  • Datenschutzhinweis

Pflichtangaben auf Webseiten

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Außergerichtliche Streitbeilegung
  • Datenschutzhinweis
  • Impressum

Informationen gegenüber Verbrauchern

  • Preisangaben
  • Verbraucherverträge
  • Widerrufsrecht des Verbrauchers

Informationen gegenüber Beschäftigten

  • Arbeitsschutz
  • Bewerber
  • Beschäftigte
  • Urlaubsansprüche

 Der Zentralverband des Deutschen Handwerks bietet einen Überblick über wichtige Informationspflichten und verlinkt auf weitergehende Erläuterungen und Muster:

Praxis Recht - Informationspflichten im geschäftlichen Alltag

 
 Wir als Handwerkskammer informieren explizit zu den Informationspflichten zur Verbraucherstreibeilegung und bieten dazu auch eigene Musterformulierungen an:

Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung 



News-Informationspflichten
HWK



Dara-Horwath

Dara Horwath

Rechtsberaterin

Heilbronner Straße 43
70191 Stuttgart
Tel. 0711 1657-284
Mobil 0162 4208363
Fax 0711 1657-873
dara.horwath--at--hwk-stuttgart.de

Bernd-Mueller

Bernd Müller

Rechtsberater

Heilbronner Straße 43
70191 Stuttgart
Tel. 0711 1657-272
Fax 0711 1657-873
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Irina Sowietzki

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Heilbronner Straße 43
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Tel. 0711 1657-263
Fax 0711 1657-873
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Volker-Suessmuth

Volker Süssmuth

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70191 Stuttgart
Tel. 0711 1657-295
Mobil 0173 6604490
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Stefanie Wagner

Rechtsberaterin

Heilbronner Straße 43
70191 Stuttgart
Tel. 0711 1657-209
Mobil 0152 03609754
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